Belirtiyi tarif etmenin kısa yolu
Telefonda "makine bozuldu" yerine üç bilgi vermek teşhisi çok hızlandırır: arıza programın hangi anında başladı, cihaz bir ses, koku ya da su belirtisi gösteriyor mu ve ekranda ya da ışıklarda bir değişiklik var mı. Belirti sayfalarındaki "Hızlı bakış" kutuları da bu sorulara göre hazırlandı.
Önce güvenlik
Yanık kokusu, prizde ısınma, cihazın altından gelen su ya da klimadan gelen kıvılcım sesi fark ettiğinizde cihazı kapatıp fişini çekin ya da sigortasını indirin. Bu durumlarda evde deneme yapmayın.